Preguntas Frecuentes

Respuestas Honestas, Sin Tecnicismos

Las preguntas que realmente importan cuando estás considerando invertir en tu presencia digital. Sin evasivas, sin «depende», sin jerga innecesaria.

Tecnología y Decisiones

Por qué uso las herramientas que uso y qué significa para ti.

Porque WordPress potencia el 43% de todos los sitios web en internet. No es casualidad.

Razones estratégicas para WordPress:

  • No quedas atado a mí: Cualquier desarrollador WordPress del mundo puede darle mantenimiento. Con código propietario, solo el que lo hizo puede tocarlo
  • Ecosistema gigante: Hay plugins, themes y soluciones para prácticamente cualquier necesidad
  • SEO superior: WordPress está optimizado nativamente para buscadores
  • Escalabilidad: Empiezas con un sitio básico y puedes crecer hasta un eCommerce complejo sin cambiar de plataforma
  • Control total: Es open source, tú eres dueño del código

¿Cuándo NO recomiendo WordPress?

  • Si necesitas una aplicación web súper personalizada con funcionalidades muy específicas (ahí entramos en desarrollo custom)
  • Si tu negocio requiere React/Next.js por razones técnicas específicas
  • Si tienes un equipo técnico interno que ya maneja otro stack

Pero para 95% de negocios, WordPress es la mejor decisión estratégica.

Puedes hacerlo. De hecho, si tienes tiempo y habilidad técnica, es una opción válida para empezar. Pero entiende qué estás comprando:

Un template de $60 te da:

  • Un diseño genérico usado por miles de otros sitios
  • Funcionalidades que tal vez no necesites (bloat)
  • Cero optimización SEO personalizada para tu negocio
  • Código que tendrás que aprender a personalizar tú mismo
  • Soporte del template (si existe) limitado a bugs, no a estrategia

Lo que hago yo diferente:

  • Arquitectura de información pensada para TUS objetivos específicos
  • Solo el código necesario (no bloat innecesario que ralentiza el sitio)
  • SEO investigado y aplicado desde día 1
  • Diseño que no se parece a otros 10,000 sitios
  • Yo resuelvo los problemas técnicos, tú te enfocas en tu negocio

Los templates son excelentes para aprender o experimentar. Pero cuando tu negocio es serio, necesitas algo más estratégico.

Absolutamente sí. Y lo hago fácil intencionalmente.

Eres dueño 100% de tu sitio web. Esto significa:

  • Todas las credenciales de administrador están a tu nombre
  • Hosting a tu nombre (no en mi servidor donde dependes de mí)
  • Dominio a tu nombre
  • Backups completos entregados
  • Documentación de cómo funciona todo

Si mañana decides que quieres trabajar con otro desarrollador o agencia, puedes hacerlo sin drama. Te entrego todo lo necesario para la transición.

¿Por qué hago esto si podría «atarte»? Porque mi modelo de negocio no es retenerte como rehén. Es ganarte como cliente satisfecho que me refiere voluntariamente. Prefiero que te quedes porque quieres, no porque no tienes opción.

SEO y Resultados

Expectativas realistas sobre posicionamiento en Google.

No. Y desconfía de cualquiera que te lo garantice.

Nadie puede garantizar rankings específicos en Google porque Google decide eso, no nosotros. Cualquiera que promete «primera página garantizada» está siendo deshonesto o va a usar tácticas spam que te penalizarán después.

Lo que SÍ te garantizo:

  • Investigación seria de keywords antes de empezar
  • Implementación técnica correcta de SEO on-page
  • Arquitectura de información optimizada para buscadores
  • Contenido estructurado para responder búsquedas reales
  • Velocidad de carga optimizada
  • Mobile-first (requisito de Google)

Resultados realistas: Con Manta Hospital Center pasamos de 35 a 240 visitas diarias en 12 meses. Eso es verificable. Pero fue 12 meses de trabajo continuo, no magia instantánea.

El SEO funciona cuando se hace bien, pero requiere tiempo, paciencia, y trabajo sostenido. No es «agrego keywords mágicas y mañana estoy primero».

La respuesta honesta que nadie quiere escuchar: 3-12 meses para resultados significativos.

Timeline realista:

  • Mes 1-3: Configuración técnica, indexación, primeros ajustes. Resultados mínimos visibles.
  • Mes 4-6: Mejora gradual en rankings, aumento de tráfico orgánico pequeño pero consistente.
  • Mes 7-12: Crecimiento sostenido, posicionamiento consolidado para keywords objetivo.

Factores que aceleran resultados:

  • Nicho menos competitivo
  • Keywords locales específicas
  • Contenido actualizado constantemente
  • Backlinks de calidad (no spam)

Factores que ralentizan:

  • Competencia intensa (palabras clave muy peleadas)
  • Sitio completamente nuevo sin autoridad previa
  • Industria saturada

Si alguien te promete «primera página en 30 días», están mintiendo o van a usar spam que te penalizará después. El SEO serio toma tiempo.

Primero, necesitamos definir qué significa «no ver resultados». ¿Estamos hablando de:

  • Cero tráfico adicional desde Google? (problema serio)
  • Tráfico aumentó pero no tanto como esperabas? (expectativas vs realidad)
  • Ranking mejoró pero no estás en posición #1? (timeline necesita ajuste)

Si realmente no hay mejora medible después de 6 meses:

Analizamos juntos qué está pasando. Las causas típicas son:

  • Keywords demasiado competitivas para el nivel de autoridad del sitio
  • Falta de contenido nuevo (el SEO requiere actualización constante)
  • Problemas técnicos no detectados
  • Estrategia de keywords equivocada

En ese caso, ajustamos la estrategia sin costo adicional. Pero entiende: el SEO no es publicidad de pago donde activas y ya. Es construcción de activos digitales a mediano plazo.

Mi compromiso: Trabajo honesto basado en investigación real. No prometo magia, prometo proceso. Si el proceso no está funcionando, lo ajustamos o te digo honestamente si hay limitaciones técnicas o de mercado que no podemos superar.

Proceso y Timeline

Cómo trabajamos juntos y cuánto tiempo toma realmente.

El proceso tiene 4 etapas claras:

1. Diagnóstico Gratuito (30 minutos): Conversamos sin compromiso. Te hago preguntas sobre tu negocio, objetivos, y situación actual. No es una cotización automática, es una consulta estratégica real donde identifico si puedo ayudarte y cómo.

2. Propuesta Personalizada: Si tiene sentido trabajar juntos, te envío una propuesta detallada con alcance, timeline, inversión y entregables específicos. Nada genérico.

3. Ejecución con Checkpoints: Una vez que aceptas, comenzamos. Trabajo en sprints con puntos de revisión constantes. No desaparezco y reaparezco en la entrega final. Vas viendo el progreso.

4. Entrega + Capacitación + Soporte: Te entrego el proyecto completo, te capacito para que seas autónomo, y tienes 90 días de soporte incluido para resolver cualquier duda o error técnico.

Depende de la complejidad, pero aquí están los tiempos típicos por paquete:

  • Emprendedor ($500): 10-15 días laborables
  • Empresas ($950): 15-20 días laborables
  • eCommerce ($1,450): 20-30 días laborables
  • Corporativa ($3,500+): 2-3 meses típicamente

Estos son tiempos desde que comenzamos hasta entrega final. No incluyen: tiempo de respuesta tuya (si tardas una semana en darme contenido, ese tiempo no corre de mi lado), aprobaciones internas de tu empresa, o cambios de alcance a mitad del proyecto.

Soy honesto con los tiempos. Si digo 3 semanas, son 3 semanas. No prometo «entrega en 48 horas» porque eso es físicamente imposible si quieres calidad.

Te digo la verdad: si necesitas algo para «ayer», probablemente no soy la mejor opción para ti.

Trabajo con un proceso estructurado que garantiza calidad. No hago magia ni sacrifico la calidad por velocidad. Si tienes un evento en 3 días y necesitas un sitio web, necesitas un template rápido de Wix, no una solución estratégica personalizada.

Pero si tienes 2-3 semanas: podemos hablar. Dependiendo de mi calendario y del alcance, puedo priorizar tu proyecto si realmente es urgente. Eso sí, te advierto que la prisa suele costar más (porque desplazo otros proyectos) y limita la profundidad estratégica que podemos lograr.

Mi recomendación: si tu negocio es importante, dale el tiempo que merece.

Post-Entrega y Soporte

Qué pasa después de que te entrego el proyecto.

Cubro cualquier error técnico, bug, o problema de funcionamiento del sitio que yo construí. También respondo dudas sobre cómo usar las funcionalidades que implementé.

SÍ está cubierto (gratis en los 90 días):

  • Bugs o errores técnicos del sitio
  • Problemas de rendimiento o velocidad
  • Errores de diseño o responsive
  • Preguntas sobre cómo usar el panel de administración
  • Configuraciones que dejaron de funcionar por actualizaciones
  • Pequeños ajustes de contenido (cambiar un texto, actualizar una imagen)

NO está cubierto (se cobra aparte):

  • Nuevas funcionalidades que no estaban en el alcance original
  • Rediseños o cambios visuales significativos
  • Problemas causados por cambios que hiciste tú en el código
  • Mantenimiento mensual proactivo (backups, actualizaciones, monitoreo)

La diferencia: soporte reactivo (resuelvo lo que se rompe) está incluido. Soporte proactivo (mantenimiento constante) es opcional y se contrata aparte.

Cubro cualquier error técnico, bug, o problema de funcionamiento del sitio que yo construí. También respondo dudas sobre cómo usar las funcionalidades que implementé.

SÍ está cubierto (gratis en los 90 días):

  • Bugs o errores técnicos del sitio
  • Problemas de rendimiento o velocidad
  • Errores de diseño o responsive
  • Preguntas sobre cómo usar el panel de administración
  • Configuraciones que dejaron de funcionar por actualizaciones
  • Pequeños ajustes de contenido (cambiar un texto, actualizar una imagen)

NO está cubierto (se cobra aparte):

  • Nuevas funcionalidades que no estaban en el alcance original
  • Rediseños o cambios visuales significativos
  • Problemas causados por cambios que hiciste tú en el código
  • Mantenimiento mensual proactivo (backups, actualizaciones, monitoreo)

La diferencia: soporte reactivo (resuelvo lo que se rompe) está incluido. Soporte proactivo (mantenimiento constante) es opcional y se contrata aparte.

No. Esto es exactamente lo que odio de la industria y lo que cambio activamente.

He visto (y he sido cliente de) desarrolladores que:

  • No entregan credenciales de administrador
  • Retienen el hosting en su servidor
  • Cobran $50 por cambiar un texto
  • Desaparecen cuando los necesitas
  • Usan código propietario que solo ellos entienden

Yo hago exactamente lo opuesto:

  • Te entrego TODAS las credenciales a tu nombre
  • Te capacito para que hagas cambios básicos tú mismo
  • Hosting y dominio a tu nombre (no mío)
  • WordPress es open source (cualquier desarrollador puede trabajar en él)
  • Documentación clara de cómo funciona todo

¿Por qué? Porque entiendo la motivación de «atar» clientes (ingresos recurrentes fáciles), pero no es lo correcto. Prefiero que me contrates después porque quieres, no porque estás atrapado.

Sí, puedes y DEBES poder hacer cambios tú mismo. De hecho, te capacito específicamente para eso.

Cambios que podrás hacer tú solo después de la capacitación:

  • Actualizar textos en cualquier página
  • Subir y cambiar imágenes
  • Crear nuevas páginas o posts de blog
  • Agregar productos a tu tienda (si es eCommerce)
  • Modificar menús de navegación
  • Revisar formularios de contacto

Cambios que probablemente necesitarás ayuda:

  • Modificar estructura de diseño (mover secciones completas)
  • Agregar funcionalidades nuevas (sistema de reservas, integraciones)
  • Cambios de código o estilos CSS
  • Configuraciones avanzadas de SEO

Mi objetivo es que seas autónomo en el día a día. Si necesitas cambiar un precio o actualizar una foto, no deberías depender de mí. Pero para cambios estructurales o técnicos, ahí sí tiene sentido que me contactes.

Inversión y Pricing

Lo que cuesta, por qué cuesta eso, y qué pasa si tu presupuesto es ajustado.

La verdad incómoda: WordPress NO es más caro. Las plataformas parecen baratas hasta que ves los costos ocultos. Ejemplo Shopify: $29/mes base + plantilla buena $250 + app carritos abandonados $30/mes + app reviews $15/mes + email $50/mes + customizaciones básicas $1,000 = $3,500+ primer año.

WordPress: $1,450 pago único, hosting $15/mes, sin costos ocultos. Diferencia clave: eres dueño 100%. Código, contenido, datos, todo tuyo. Puedes migrar cuando quieras. Con plataformas, si cierran tu cuenta o suben precios 300% (pasa), estás jodido.

Tenemos flujos WordPress súper controlados = costos predecibles. Si tu proyecto cabe en plataforma básica sin tocar código, te lo digo honestamente. Pero 8 de cada 10 negocios necesitan customización que en plataformas sale carísimo.

Depende de qué significa «limitado» para ti. Hablemos con números claros:

Si tienes $500-$1,000: Sí, podemos trabajar juntos. El paquete Emprendedor ($500) o Empresas ($950) están diseñados exactamente para este rango. No vas a obtener un eCommerce complejo, pero sí un sitio profesional bien ejecutado.

Si tienes $200-$300: Seré honesto: probablemente no es suficiente para lo que hago. En ese rango, te recomiendo usar Wix o contratar un freelancer junior. No es que tu negocio no lo valga, es que el tiempo y proceso que invierto no es rentable para ninguno de los dos a ese precio.

Si necesitas $5,000 de trabajo pero solo tienes $1,500: Te digo exactamente qué podemos lograr con $1,500 y qué tendrías que postergar para una fase 2. Prefiero ser honesto que venderte algo que no cubre tus necesidades reales.

Mi filosofía: prefiero decirte «no» honestamente que aceptar un proyecto donde sé que no voy a poder entregarte lo que necesitas.

No. Lo que cotizo es lo que pagas. Pero sí hay costos que NO incluyo porque no los controlo yo:

NO incluidos (tú los pagas aparte):

  • Hosting y dominio (típicamente $50-$150/año)
  • Renovaciones de licencias de plugins premium después del primer año
  • Mantenimiento opcional después de los 90 días de soporte ($99-$499/mes según plan)

SÍ incluidos en el precio que cotizo:

  • Licencias de software del primer año
  • 90 días de soporte técnico
  • Capacitación completa
  • Hasta 2 rondas de ajustes de diseño
  • Todas las horas de desarrollo

Si surge algo fuera del alcance original (por ejemplo, decides a mitad del proyecto que quieres agregar un sistema de membresías que no estaba en la propuesta), te aviso ANTES de hacerlo y te digo cuánto costaría adicional. Nunca facturo sorpresas.

Específicas del Servicio

Detalles operativos y logísticos.

No. Y hay una razón estratégica importante para eso.

El hosting y dominio deben estar a tu nombre, en tu cuenta, pagado por ti. ¿Por qué?

  • Eres dueño 100% de tu sitio (no dependes de que yo renueve algo)
  • Si mañana quieres cambiar de desarrollador, no hay fricción
  • Tú controlas directamente tus credenciales
  • Evitas que yo sea «intermediario» en algo que es tuyo

Costos típicos de hosting + dominio:

  • Dominio (.com, .ec): $15-$50/año
  • Hosting básico: $100/año
  • Hosting premium (para eCommerce o tráfico alto): $350-$600/año

Lo que SÍ hago: Te recomiendo proveedores confiables, te ayudo a configurar todo, y me aseguro de que esté optimizado. Pero la cuenta es tuya.

Algunos desarrolladores incluyen hosting en su precio para «atarte» después. Yo no. Prefiero transparencia total.

El mantenimiento son actualizaciones constantes, backups automáticos, monitoreo de seguridad, y optimizaciones proactivas. Es opcional pero recomendado.

¿Qué incluye mantenimiento típicamente?

  • Actualizaciones de WordPress, plugins y themes
  • Backups semanales automáticos
  • Monitoreo de uptime (si el sitio se cae, me entero inmediatamente)
  • Escaneo de seguridad mensual
  • Optimización de velocidad periódica
  • Soporte técnico prioritario

¿Puedo no contratar mantenimiento? Sí. Pero entonces TÚ tienes que:

  • Hacer backups manualmente
  • Actualizar WordPress y plugins tú mismo
  • Monitorear seguridad y velocidad
  • Resolver problemas que surjan

Mi recomendación honesta:

Si tu sitio es «informativo» simple (5-10 páginas, sin eCommerce, sin funcionalidades complejas), probablemente puedes manejarlo tú mismo.

Si tienes eCommerce, muchas integraciones, o tráfico significativo, el mantenimiento es inversión inteligente. Un sitio caído te puede costar más en ventas perdidas que el costo del mantenimiento.

Planes disponibles: $99/mes (básico), $299/mes (intermedio), $499/mes (premium).

Sí. He trabajado con clientes en Estados Unidos, Nicaragua y otros países de LATAM.

El proceso es prácticamente el mismo que con clientes locales:

  • Diagnóstico inicial por videollamada
  • Comunicación vía email, WhatsApp, o Zoom
  • Checkpoints de revisión online
  • Capacitación por videollamada grabada

Consideraciones de zona horaria:

Estoy en Ecuador (UTC-5). Si estás en USA, típicamente hay 0-3 horas de diferencia dependiendo de tu estado. Funciona sin problema. Si estás en Europa o Asia, coordinamos horarios que funcionen para ambos.

Pagos internacionales:

Acepto PayPal, transferencia bancaria internacional, Wise, o Payoneer. Lo que te resulte más conveniente.

Importante: Si estás fuera de Ecuador y necesitas optimización SEO local para tu país, investigo keywords y competencia de tu mercado específico. No asumo que Ecuador = USA en términos de búsquedas.

¿Aún Tienes Preguntas?

Conversemos sin compromiso. Agenda un diagnóstico estratégico gratuito de 30 minutos donde respondo todas tus dudas específicas sobre tu proyecto.