Santiago Arrobo, consultor digital Ecuador, trabajando en consultoría de desarrollo web y estrategia digital desde Quito
Sobre mí

Hola, Soy Santiago Arrobo

«Mi objetivo es que obtengas la misma experiencia de usuario que a mí me gustaría recibir. He estado del otro lado, no es nada agradable. Yo lo cambio.»

Consultor digital en Ecuador con 18 años de experiencia. Diseñador gráfico, MBA, innovador. Ayudo a empresas a digitalizar y escalar con experiencia de usuario excepcional. Más de 250 proyectos completados, un solo objetivo: que no te pase lo que a mí me pasó.

Mi Historia

De Cliente Frustrado a Solucionador

Llevo 18 años en esto. Empecé como diseñador gráfico, me formé con un MBA, y siempre fui afín  a la tecnología. No porque sea «geek», sino porque vi en ella una herramienta para resolver problemas reales de negocio. Con el tiempo, me especialicé en páginas web, comunicación digital y como eje transversal, la innovación. Me fascina ayudar a las empresas a mejorar sus procesos a través de la tecnología.

Pero el verdadero punto de quiebre llegó cuando estuve del otro lado. Contraté servicios digitales para mis propios proyectos y viví en carne propia lo que miles de empresarios enfrentan: desarrolladores que desaparecen después del anticipo, entregas sin capacitación, proveedores que te retienen como rehén porque «solo ellos entienden el código». Vi mucho «vende humo», mucha promesa vacía, mucha falta de honestidad.

Entiendo la motivación de esos proveedores: tener un cliente atado que genere ingresos de a poco. Pero no es lo correcto. Yo decidí hacer las cosas diferente. No solo porque es ético, sino porque encuentro fascinante la experiencia de usuario y quiero que mis clientes obtengan exactamente eso: una experiencia de usuario 100/100.

Hoy trabajo con un equipo altamente calificado. Hemos desarrollado más de 250 proyectos de alto impacto dentro y fuera de Ecuador. Mi motivación es simple: ofrecer una experiencia positiva a personas que buscan digitalizar sus negocios o llevarlos al siguiente nivel. Prefiero pocos clientes, pero buenos. Calidad sobre cantidad, siempre.

En Números

Experiencia Verificable

Cada proyecto incluye elementos que las agencias tradicionales cobran aparte. Invertimos en el éxito a largo plazo de tu presencia digital.

18

Años de Experiencia

+250

Proyectos Completados

MBA

Formación Estratégica

100%

Experiencia de Usuario

Filosofía de Trabajo

Cómo Trabajo, Qué Me Define

Experiencia de Usuario Primero

Encuentro fascinante la UX. No solo para tus clientes, sino para ti como dueño del proyecto. Cada decisión técnica pasa por el filtro: "¿Esto mejora o complica la experiencia?"

Autonomía del Cliente

Te entrego todas las credenciales a tu nombre. Te capacito para que seas autónomo. No te retengo como rehén. Si decides irte a otro proveedor mañana, puedes hacerlo sin drama.

Innovación en Procesos

La tecnología debe simplificar, no complicar. Ayudo a empresas a mejorar sus procesos a través de la tecnología, automatizando lo rutinario para que se enfoquen en lo estratégico.

Pocos, Pero Buenos

Prefiero 10 clientes felices que me refieren que 100 proyectos mediocres. Calidad sobre cantidad. Relaciones a largo plazo sobre transacciones únicas.

No Desaparezco

El 90% de los problemas en proyectos digitales ocurren en la etapa de "soporte" que nadie quiere dar. Yo sí lo doy. 90 días incluidos, sin letra pequeña. Mi negocio es relacional, no transaccional.

Lado Humano

Más Allá del Código

santiago arrobo cuenca podcast web

No Todo es Tecnología

Cuando no estoy ayudando empresas a digitalizar, tengo un podcast llamado «Viviendo con un Bulldog Francés» donde hablo del cuidado de esta raza tan particular (y adorable).

También me apasiona la innovación aplicada al negocio. No por innovar por innovar, sino por encontrar formas mejores, más eficientes, más humanas de resolver problemas.

Compromiso Personal

Qué Puedes Esperar de Mí

Un proceso estructurado de 14 fases. Aquí las etapas principales:

Honestidad Brutal

Si necesitas $10K pero tienes $2K, te digo exactamente qué puedes lograr con $2K y qué necesitarías para el resto. Prefiero perder una venta que venderte humo.

Punto de Contacto Único

Yo soy tu contacto. No te paseo entre departamentos. Respondo personalmente. Si hay un problema, asumo la responsabilidad directa.

Traducción Sin Ruido

Puedo explicar conceptos técnicos en términos simples sin sonar condescendiente. Puedo hablar de arquitectura con un CTO y de ROI con un CFO. El mismo día.

Acompañamiento Real

No abandono después del pago. Te capacito, te entrego documentación, te doy 90 días de soporte. Estoy ahí cuando me necesitas.

Tu Proyecto es Tuyo

Eres dueño 100% de tu proyecto. Todas las credenciales a tu nombre. Libertad total para migrar si lo decides. Sin ataduras ocultas.

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